วิธีขอลบข้อมูลของคุณ (Data Deletion Instructions)

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวกับ JongQ ได้ตามขั้นตอนนี้

วิธีขอลบข้อมูล

วิธีที่ 1: ส่งคำขอถึงเรา

1. ส่งอีเมลไปที่ jongqapp@gmail.com หัวข้อ "ขอลบข้อมูล JongQ"
2. ระบุชื่อที่ใช้แสดงในระบบ และวิธีเข้าสู่ระบบที่ใช้ (เช่น Facebook หรือเบอร์โทร) เพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้ เราอาจขอข้อมูลยืนยันเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการแอบอ้าง
3. เราจะยืนยันการรับคำขอ และดำเนินการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ

วิธีที่ 2: ยกเลิกการเชื่อมต่อแอปบน Facebook

1. เปิด Facebook ไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า → แอปและเว็บไซต์
2. เลือก JongQ แล้วกดลบ
3. (สำหรับผู้ที่เข้าสู่ระบบด้วย Facebook) ขั้นตอนนี้ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณกับแอป ทำให้แอปไม่ได้รับข้อมูลจาก Facebook อีก แต่ยังไม่ลบข้อมูลที่เราเก็บไว้แล้ว หากต้องการให้ลบด้วย โปรดส่งคำขอตามวิธีที่ 1

ลบเฉพาะบางส่วน: คุณลบที่อยู่ในสมุดที่อยู่ และถอนสิทธิ์ที่ร้านเห็นข้อมูลของคุณได้เองใน Portal (my.jongq.net) โดยไม่ต้องลบบัญชี

ข้อมูลที่จะถูกลบ

• ข้อมูลบัญชีและทุกวิธีเข้าสู่ระบบที่ผูกไว้ (ชื่อ รูปโปรไฟล์ อีเมล เบอร์โทร รหัสผู้ใช้จากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ ลิงก์โปรไฟล์)
• สมุดที่อยู่และพิกัดที่คุณบันทึกไว้ในบัญชี
• การอนุญาตเปิดเผยข้อมูลแก่ร้านค้า
• คิวรอที่ว่างที่ยังไม่ได้ใช้

ข้อมูลที่เราอาจต้องเก็บไว้ต่อ

ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น บันทึกคำสั่งซื้อ การจอง สถานที่รับบริการ และการชำระเงินเพื่อการบัญชีและภาษี เราจะเก็บเท่าที่จำเป็นและตัดการเชื่อมโยงกับตัวตนของคุณเท่าที่ทำได้ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบเมื่อพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ)

นอกจากนี้ ร้านค้าที่คุณซื้อบริการอาจเก็บบันทึกธุรกรรมของคุณไว้ตามนโยบายของร้านนั้น โปรดติดต่อร้านโดยตรงหากต้องการให้ลบข้อมูลที่ร้านเก็บ

ติดต่อ

jongqapp@gmail.com · JongQ "จองคิว"